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三星發表Note 7爆炸事件調查報告

  • 美國之音粵語組

南韓三星集團說﹐據公司內部進行的調查顯示﹐在去年發生的旗艦智能手機Galaxy Note 7發生火災的主要原因是電池故障所引起。事件影響到三星集團在去年的利潤嚴重下跌。

三星的手機部門負責人高東真(Koh Dong-jin)星期一在記者會上公開對外界鞠躬道歉。

他說﹕“三星以這次事件為契機,並且加強決心。從現在開始,公司將優先考慮產品質量和客戶安全。”

由於替換的手機也發生爆炸著火﹐三星被迫需要在全球市場上回收所有這個型號的手機。

外界預期三星將會在近日宣佈推出新的手機產品﹐但是高東真並無評論公司將會在何時推出新手機。

他說﹕“雖然我們目前正在確定究竟在何時推出Galaxy S8手機,但是現在唯一可以透露的是,我們不會在舉行移動世界大會(MWC)期間介紹Galaxy S8手機。”

這款三星手機在去年發生多宗事件﹐包括著火導致用戶受傷、汽車被破壞、以及令到西南航空公司一個航班被迫需要疏散。

專家認為﹐為節省電力而設計的超薄電池是導致事件發生的原因。

三星的聲明說﹐已經採取了“多項改革措施”﹐避免事件再度發生﹐並且說會吸取過去幾個月的教訓。

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