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技術人員就醫保網站問題批評政府官員


新醫保網站

新醫保網站

美國政府新醫保網站剛剛開始接受投保,登陸系統就問題頻出。美國技術承包商指責奧巴馬政府官員應當對此負責。

承包商之一QSSI公司官員斯拉維特星期四在一個國會小組委員會上表示,10月1日網站開放之前,他的公司和政府官員就對網站建立期間出現的各種問題表示過擔心。


但是政府仍按計劃開放了網站,結果導致數百萬名沒有醫療保險的美國人只能看著電腦屏幕上出現的錯誤提示,而無法查閱可供他們選擇的醫療保險類別。

斯拉維特說,更令人擔心的是,政府官員做出了一個“很晚的決定”,迫使打算購買保險的人在沒能了解各種保險之前,就提供個人財務訊息。有批評人士指出,政府官員希望潛在的消費者先進行註冊,其中有人是第一次買保險,這樣他們就不會對購買醫保所需的花費感到震驚。

CGI聯邦的技術官員坎貝爾說,醫保網站剛開放,就有數百萬人同時登陸,導致網站不堪重負。她說,醫保網站不是那種大部分人都習慣的標準的客戶網站,所以參保過程“對許多美國人來說很困難”。
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