聯合國安理會發表聲明譴責內羅畢的襲擊,稱15個成員國與肯尼亞政府和民眾在這個困難時刻,保持一致。
法國總統府說,奧朗德總統嚴厲譴責事件,向遇難法國公民的家屬表示慰問,並全力支持肯尼亞政府。
美國白宮負責安全事務的發言人表示,全力給予肯尼亞政府支持,華盛頓將繼續對抗各種形式恐怖主義。有消息說,美國一名公民在槍擊中受傷。
另外,中國駐肯尼亞大使館初步確認,沒有中國公民在襲擊中傷亡。
肯尼亞總統肯雅塔在襲擊發生的幾小時後向民眾發表講話,譴責襲擊是懦夫行為,並贊揚了肯尼亞人在恐怖襲擊面前展現出的團結精神。