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“惡名市場”名單揭曉阿里巴巴受警告

  • 美國之音

阿里巴巴集團及其旗下的淘寶等電子商務網站被警告打假不力。

阿里巴巴集團及其旗下的淘寶等電子商務網站被警告打假不力。

美國貿易代表辦公室(USTR)12月17日公佈了2015年針對販售假貨的“惡名市場”名單。中國最大的電子商務網站阿里巴巴集團及其旗下的淘寶、天貓等電商網站被警告。美國行業協會表示,阿里巴巴在監管打假方面著力不足,並缺乏透明度。

“惡名市場”名單每年由美國貿易代表辦公室從銷售盜版商品的線上和線下平台中評選,以規範市場,保護品牌、專利擁有者和消費者的利益。 2008年,阿里巴巴和旗下的淘寶網曾經因銷售盜版商品榜上有名。

上榜後的阿里巴巴表示將採取監管和打假舉措,以保護知識產權和消費者利益。鑑於此,美國貿易代表辦公室在2012年時將淘寶網從名單上刪除。

不過,阿里巴巴的打假努力看起來成效不彰。淘寶下榜後,美國貿易代表辦公室仍不斷收到來自美國行業協會、商會及品牌擁有者的投訴。這些商會和商家指責阿里巴巴在打假方面監管不力,並且缺乏透明度。

作為中國最大的電商,阿里巴巴集團也開始顯露出其全球發展的雄心。但是其所屬的電商網站長期存在的假貨問題,卻被認為是它全球發展的一個掣肘因素。

美國商家認為,雖然發展迅猛的阿里巴巴在知名度上以不遜於成熟的美國電商巨頭Ebay和亞馬遜,但在管理方面,尤其是商品打假方面,還做得遠遠不夠。

美國服裝鞋業協會執行副主席史蒂芬·拉莫爾(Stephen Lamar)接受美國之音採訪(美國之音記者魏之拍攝)

美國服裝鞋業協會執行副主席史蒂芬·拉莫爾(Stephen Lamar)接受美國之音採訪(美國之音記者魏之拍攝)

美國服裝鞋業協會執行副主席史蒂芬.拉莫爾(Stephen Lamar)接受美國之音採訪時,談到了阿里巴巴和Ebay和亞馬遜的差距。

他說: “比如說,讓假貨從網站上下架,他們(Ebay和亞馬遜)的反應更快,讓假貨無法在網站上立足。但我們根本沒有看到阿里巴巴和淘寶有過這樣的反應。”

今年10月,美國服裝鞋業協會曾要求USTR重新將淘寶列入黑名單。而USTR並沒有這麼做。不過阿里巴巴還是得到警告。 USTR要求阿里巴巴集團與各利益相關方加強合作,解決商家投訴,在知識產權保護和打擊假貨方面做出切實改變。

美國服裝鞋業協會的拉莫爾說:“我們要求他們創建一個簡單的程序,品牌商可以要求將產品下架,禁止銷售。我們要求他們建立一個模式,以此我們可以判斷打假是否成功。這是我們的利益所在,也關乎阿里巴巴的利益。我們希望阿里巴巴是一個有誠信的市場,而不是現在這樣,是個充斥假貨的市場。”

路透社報導說,阿里巴巴集團發言人曾在一份電郵表示, “仿冒品是全球電子商務公司都面臨的一個問題,我們正在竭力予以解決,並打擊假貨。我們將繼續與品牌商、政府和銷售方合作,以維護市場的健全。”

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