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百度回應'百度已死':可以做得更好


北京百度總部外面的百度標誌。
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中國主要的互聯網搜索引擎服務公司百度今天(1月23日)承諾,改善公司的媒體聚合服務。不到一天前,一位叫方可成的網友1月22日晚發表文章《搜索引擎百度已死》,抱怨百度搜索服務和結果質量低下。

文章隨後在社交媒體瘋傳,百度股價大幅下挫。在美國上市的百度股價星期二(1月22日)跌幅為6.4%。

網上搜索顯示,方可成曾經是《南方周末》報社記者。他在文章中指責百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品,尤其是百家號,搜索結果充斥大量營銷和質量低劣的內容。

方可成的文章說,百家號剛推出的時候曾經主打過優質作者和高品質內容,後來幾經調整,現在成了一個以營銷號為主體的內容平台,內容包羅萬象,數量很大,質量堪憂。

方可成的文章在他的微信公眾號的閱讀量超過10萬次,並被中國國內有影響力的網絡媒體轉載。

百度百科介紹,“百家號是全球最大中文搜索引擎百度為內容創作者提供的內容髮布、內容變現和粉絲管理的平台”。百家號是百度旗下的自媒體平台,於2016年6月啟動。之後,幾經改進、升級,2018年2月百家號與中國官媒新華社達成戰略合作,在百度平台全面分發新華社新聞信息內容。雙方的合作內容包括還包括人工智能、搜索等方面。

百度公司1月23日午間通過其新浪官方微博發表聲明,稱“百家號內容佔比小於10% 。聲明還說,現有的190萬百家號創作者覆蓋了全部的權威媒體和諮詢機構,也包含了大量優質的自媒體,他們在源源不斷地貢獻深度、權威的好內容”。聲明最後說,“媒體的關注代表著百家號還可以做得更好,我們會持續地引入優質的媒體和創作者……共同為用戶提供更優質的服務”。

方可成的網文“搜索引擎百度已死”引發中國官媒熱議。中國央視微博一條評論說,“百家爭鳴,才顯風度”。環球時報總編胡錫進的評論稱“百度應該虛心接受網友的批評”。

新浪微博CEO王高飛在個人微博上的評論認為,方可成的文章“對百度評價過於片面,百度只是在'搜新聞'這件事上做了內生化,但是騰訊/頭條的諮詢搜索都是內生化,憑什麼要求百度開放?”

澎湃新聞官微稱,方可成否認百度股價下跌跟他的上述文章有關。

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