醫院的嬰兒加護病房的環境相當緊張。護理人員忙著照看有病的嬰兒或者提早出生的嬰兒。很多身心疲憊的家長和親友無法全天都和他們剛生下來的孩子在一起。
加利福尼亞長灘市的一家醫院就倚靠受過訓練的義工幫忙。他們被稱為嬰兒加護病房的護工，為嬰兒獻上關鍵的愛心。
“孩子，早上好！ 你今天好嗎？”
嬰兒雷金納德終於可以回家了。
他是個早產兒，提前一個月出生，在嬰兒加護病房住了幾個星期。
基哈諾是這家醫院的義務護工。她每天照看病房的新生兒，並在父母不在時抱著嬰兒，一哄就是很長時間。她說:“我喜歡嬰兒，因為他們都如此可愛！他們有些需要照料，但都相當可愛！他們的父母讓我抱著他們的嬰兒，一哄就是幾個小時。我對此非常感激。”
像基哈諾這樣的義工是長灘米勒兒童醫院的專業早產護工。
醫院方面仔細挑選義務護工，讓嬰兒父母不在時得到照料。
註冊護士兼護工協調員凱特·戴利說: “義務護工從21歲到82歲都有。有些人退休了，有些是學生。有男人也有女士。他們的興趣不盡相同，可都想幫助嬰兒。所以他們真的喜歡嬰兒。這是他們來此的原因。”
基哈諾幾個月前退休。
基哈諾說:“從6月到12月，我在家呆了大約半年。我打掃了廚房，清理了碗櫃，又打掃了車房。然後我就想，我不願沒事幹。所以我就想到了義工。”
加護病房的每個護理段大約45分鐘，然後是短暫的歇息，接著再乾。
註冊護士兼護工協調員戴利說:“從生理角度看，當一個人抱著另一個人時，就會釋放安多酚。這會讓護工感到舒服，嬰兒也不會應為緊張而釋放皮質類固醇。”
這家醫院的義務護工計劃已經進行了13年，義工們感受到了社區的需求，也有助於嬰兒的健康成長。父母為此可以放心，因為他們知道即使自己不再，孩子也能得到專業的護理。
雷金納德的母親瑪格麗特·亞塔爾說: “我不知道他們有護工計劃。我有一天回到醫院，看到有護工照顧他，我就放心了。我知道我不在時有人照料。”
美國其它醫院也有類似的護工計劃，幫助嬰兒康復，儘早與父母團圓。
