聯合國救援工作負責人周一警告說，敘利亞正在經歷有史以來最大的人道主義危機，而我們正在“跟時間賽跑”，以解救數十萬被圍困的平民並向他們運輸食物、水和醫療補給。
史蒂芬奧布賴恩在對敘利亞狀況月度簡報中告訴聯合國安理會:
“在阿勒頗，我們有可能看到敘利亞持續了五年的流血和殺戮期間都不曾有過的人道災難。我還是要說，我們必須強調，各方允許48小時停火，並讓停火生效實在太重要了，這樣阿勒頗的所有地區才能開放安全穩定的人道主義通道。”
自上個月起，聯合國要求交戰各方在阿勒頗每周停火48小時，以便向城裡運送救援物資，把傷病員運出來。
奧布賴恩說，聯合國已經做好準備，一旦得到必要的安全保證，立刻派大約70輛卡車進入阿勒頗城東部。城東雖被抵抗力量控制，但政府軍已經將其包圍數周，大約25萬人實際上已經陷入困境。政府控制的城西居住著一百萬人。阿勒頗是敘利亞最大的城市，內戰開始前，曾經是敘利亞商業中心。
奧布賴恩說，人道主義危機超出了阿勒頗的範圍。他說，聯合國在今年8月就要求敘利亞政府授權往敘利亞全國32個地點運送救援物資，但是其中一半以上的地點都遭到敘利亞政府的拒絕。另外，戰爭和行政拖延也是造成到目前為止沒有一個運送車隊成行的原因之一。
安理會本身也在敘利亞問題上存在政治分歧。救援機構負責人告訴安理會，他“非常生氣”，並稱“冷酷的屠殺”早已從“冷血變成了罪孽”。
他呼籲，“現在到時候了，就是此刻，要放棄分歧，團結起來，不要放讓這個人道恥辱落在我們頭上，永遠不要！”
俄羅斯駐聯合國大使丘爾金告訴安理會，“俄羅斯政府正盡一切努力來保證平民們過上起碼的正常生活。他們不顧單方經濟制裁還在努力著。”
丘爾金說， 有關方面正在努力，就停火的具體條件達成共識。他警告說，不能讓那些需要補給和調整部署的武裝分子從這次停火中漁利。
上周，俄羅斯宣佈支持聯合國提議的在阿勒頗每周48小時的人道主義停火。
美國常駐聯合國副代表西松告訴安理會，“我們需要看到俄羅斯在發表單方聲明之後採取措施，支持開辟阿勒頗城常規和持久通道。”
美國支持停火。西松說這是必要的，因為阿勒頗人“現在需要聯合國的幫助”，但現在需要的做的是採取更全面的措施，在全國範圍內恢復停火，結束敵對行動，這樣才能夠確保人道救援行動在更大的範圍內進行。
