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小企業利用科技幫助 保持生意不敗


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新冠病毒大流行迫使世界各地的小企業想出新的應對方法,包括使用技術維持生計。

作為北達科他州的汽車經銷店,羅納德·伯格斯特倫(Renard Bergstrom)表示,因為疫情大流行,他本可以通過裁員來削減成本。

取而代之的是,他想出了辦法讓他的團隊繼續工作。

伯氏汽車行店主雷納德·伯格斯特倫說:“當疫情最初爆發時,我們組成了一個七人團隊。當時現場只有六個人。然後,隆達也加入了這個團隊。”

隆達·洛斯是一位遠程助手。她受僱在異地工作,負責管理從客戶到經銷商這些環節中日常需求的一切。

伯格斯特倫說:“我們早在新冠疫情前就開始試圖把某些工作任務…從這裡員工的手中轉移出來,通過遠程完成。隆達不在現場可以專注於一些幕後要做的事情,比如需要起草的政策條文以及關於我們需要的設備和清潔用品等類似的一些研究。”

雷納德說,由於洛斯擴展了一些項目,他甚至可能需要雇用另一個遠程助手來管理工作量。

遠程助手隆達·洛斯說:“我看到有很多人,有人丟掉工作並被解僱。但是我認為,這將開始更多地朝遠程的方向發展,並且一般來說會以多種方式發展。 ”

伯氏汽車行由雷納德的祖父創立於大約一百年前。他說,儘管發生了大流行,但他對公司將保持強勁充滿信心,因為他們已經學會了快速適應環境。

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