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後新冠時期全球就業市場如何轉型


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新冠病毒大流行迫使企業重新評估它們的運營方式,一些專家也以新的眼光看待問題。裁員、減少工作時數、無薪假和無法預測的工作前景,自從新冠病毒大流行襲擊美國以來,超過四千萬美國人已申請失業救濟,不過也有從這個危機中受益的,早在三月中旬,最大的在線零售商亞馬遜宣布再僱用十萬人的計劃,其他許多地方在找送貨司機,而雜貨店則一直需要員工。

印第安納大學凱利商學院教師顧問伊麗莎白·馬拉泰斯蒂尼奇說:“我們已經進入一種大家都在網上購物的模式,我們上網買東西,我認為這種情況可能會繼續下去,我認為人們在短時間內還不會急著去商店,而且他們已經嚐到方便的滋味,因此我認為電子商務確實會持續增長,這意味著這個產業會有更多的工作機會。”

專家表示,在疫情結束後,對醫務人員的需求也將急劇增加,因為越來越多的私營公司想要有公司內部的醫生,有些甚至在組建醫療部門,預計清潔服務的需求也會增加。

在線交易和居家工作者的數量上升,對信息技術和高科技專家的需求也將水漲船高。據羅伯特·哈夫諮詢公司高級執行董事保羅·麥克唐納表示,有一些技能,像編碼、數據分析以及對電子商務和銀行界領域的知識,將會越來越搶手。他說:“還有遠程工作所需要的技術支援,因此,遠程技術支援、在安全方面受到高度重視的數據隱私、在技術領域的業務持續營運專家,這些是技術方面需求的專家。而在銀行界,我們看到在疫情大流行期間,對房地產貸款處理人員的需求有所增加,利率仍然低,因此抵押貸款再融資仍然非常活躍,我們也看到處理其他種類貸款的人員也非常搶手。”

因疫情大流行而製定的工作流程也將影響到後新冠時期的就業市場,根據蓋洛普管理諮詢公司的研究,在疫情期間,大約百分之六十的美國人在家工作,而他們當中過半數希望在疫情過後繼續在家工作。

布法羅大學(水牛城大學, SUNY Buffalo)教授艾琳·哈頓說:“這為需要有這種靈活性的人,像有小孩兒的,有殘疾的或慢性病患者,提供了新途徑,這些人長期以來一直試圖得到有彈性的工作空間,但在雇主的抵制下碰壁,而現在,突然間,在面對疾病大流行的時候,我們一下子意識到,哦,我們也許可以這麼做。”

專家說,遠程工作不僅可能對員工有利,對雇主也有利。在這種情況下,就業市場將很快進入真正的全球化階段。

羅伯特·哈夫諮詢公司高級執行董事麥克唐納說:“如果你有遠程工作員工,這為你創造出無論他們在哪裡都可以招聘的機會。你不受地域限制,你也許以紐約為基地,卻可能在堪薩斯城有員工為你工作。

在疫情過後,企業文化的整體觀念將發生很多變化,對於全球數以百萬計的人來說,才幾個月就把辦公室、教室和家的想法融為一體,而且對很多人來說,可能會一直保持下去。

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